Umtausch und Rückgabe

Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zurücksenden und wir sorgen dafür, dass der Kaufpreis innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der Rücksendung auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Einfache Rückgabe in drei einfachen Schritten:

Schritt 1: Ausfüllen des Rückgabeformulars

Laden Sie das Rückgabeformular hier herunter und füllen Sie es vollständig aus.

Schritt 2: Senden Sie Ihre Bestellung zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die auf dem Rücksendeformular angegebene Adresse. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Paket mit einem Track-and-Trace-Code versehen haben. Als Absender sind Sie verantwortlich und wir möchten keine Missverständnisse.

Schritt 3: Erhalt des Kaufbetrags auf Ihrem Bankkonto Sobald wir das Paket erhalten haben, sorgen wir dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Arbeitstagen auf Ihr Bankkonto zurücküberwiesen wird.